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Les commandes passées avant 14 h, du lundi au vendredi (hors jours fériés), sont expédiées le jour même. Après cette heure, elles partent le jour ouvré suivant. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés de transport. La date de livraison affichée sur la fiche produit est une estimation.

Suivi

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre lien de suivi. Vous pouvez aussi consulter la page Suivi de commande.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n’arrive pas dans les délais annoncés ou s’il est endommagé, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous restons responsables de votre colis jusqu’à sa livraison et vous proposons un renvoi ou un remboursement.

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Nos colis sont envoyés dans un emballage neutre, sans mention du contenu.